.png "author-img")
ميزة تطبيق تلقي الطلبات: وضع علامة على العناصر كـ"غير متوفرة في المخزون
في عالم المطاعم، إدارة المخزون بدقة وفعالية تعد من أكبر التحديات التي تواجهها المطاعم يوميًا. من هنا جاءت ميزة "غير متوفرة في المخزون" التي يقدمها تطبيق تلقي الطلبات في iCzidan253 كحل مبتكر لتسهيل هذه العملية.
ما هي هذه الميزة؟
تتيح هذه الميزة للمطاعم وضع علامة على العناصر أو الخيارات أو الإضافات على القائمة باعتبارها "غير متوفرة" بسهولة وسرعة. وبضغطة واحدة فقط، يمكن التحكم بمخزونك وتحديثه بشكل فوري.
كيف تعمل؟
-
تحديد العنصر:
بمجرد الدخول إلى القائمة في التطبيق، يمكن للمطاعم النقر على العنصر الذي يحتاجون لتحديث حالته. -
اختيار الفترة الزمنية:
حدد الفترة الزمنية التي يصبح فيها العنصر غير متاح. على سبيل المثال:- "غير متوفر لمدة يوم كامل".
- "غير متوفر حتى إشعار آخر".
-
تحديث فوري:
أي تغييرات يتم إجراؤها ستنعكس على الفور في لوحة إدارة المطعم وتظهر للعميل مباشرة عند الطلب.
المزايا الرئيسية لهذه الخاصية
-
إدارة المخزون بفعالية:
تمكّنك من تتبع المخزون وتحديثه مباشرة من التطبيق، مما يضمن عدم تلقي طلبات لعناصر غير متوفرة. -
مرونة في إدارة الفروع:
إذا كان لديك سلسلة مطاعم، يمكنك تفعيل ميزة "غير متوفر" لعناصر معينة في فرع محدد فقط، بينما تظل متاحة في الفروع الأخرى. -
توفير تجربة أفضل للعملاء:
تمنح هذه الميزة العملاء معلومات دقيقة ومباشرة عن العناصر المتاحة وغير المتاحة، مما يقلل من أي إحباط أو سوء فهم. -
تجنب الإحراج:
بدلاً من إبلاغ العميل بعدم توفر عنصر معين بعد الطلب، يمكنك تحديث الحالة مسبقًا ليظهر للعميل مباشرة.
أشياء يجب أن تعرفها
-
الاختصاص:
هذه الميزة تنطبق فقط على العناصر أو الخيارات والإضافات الفردية، وليس على فئات القائمة الكاملة. -
التحديث الفوري:
أي تغييرات يتم إجراؤها على التطبيق ستظهر مباشرة للعملاء والمستخدمين عبر لوحة التحكم. 
كيف يساهم ذلك في تحسين إدارة المطاعم؟
-
زيادة الكفاءة:
يمكن للمطعم التركيز على تقديم خدمة أسرع وأكثر دقة دون القلق بشأن العناصر غير المتوفرة. -
تحسين سمعة المطعم:
عندما يعلم العملاء مسبقًا بعدم توفر عنصر ما، يكونون أكثر تفهمًا وأقل إحباطًا. -
تقليل الهدر:
بدلاً من إضاعة الوقت والجهد في معالجة الطلبات التي لن تكتمل بسبب نقص المخزون، يتمكن الطاقم من التركيز على الطلبات القابلة للتنفيذ.
تجربة فعلية: كيف يمكن لهذه الميزة أن تحدث فرقًا؟
مطعم "الذوق الرفيع":
في يوم عطلة مزدحم، لاحظ مدير المطعم أن بعض الإضافات مثل "جبنة الموزاريلا" أصبحت قريبة من النفاد. بدلاً من التعامل مع العملاء الذين يطلبون العنصر ثم إخبارهم لاحقًا بأنه غير متوفر، قام المدير بتفعيل ميزة "غير متوفر" مباشرة من التطبيق.
النتيجة؟
- تقليل استفسارات العملاء.
- تحسين تجربة العملاء الذين تمكنوا من اختيار بدائل متاحة فورًا.
- رفع كفاءة الطاقم في تنفيذ الطلبات بسرعة ودون تعقيدات.
الخلاصة: لأن دقة المخزون تصنع الفارق
ميزة "غير متوفرة في المخزون" ليست مجرد خاصية إضافية؛ بل هي أداة استراتيجية تمكن المطاعم من تحسين إدارة المخزون، تقليل الهدر، وتقديم تجربة أفضل للعملاء.
مع iCzidan253، نضمن لك التحكم الكامل في قوائمك وراحة عملائك في آنٍ واحد.
ابدأ الآن! اجعل إدارتك للمخزون أكثر كفاءة وسهولة.